Pukler
Refleks kan med kort varsel påtage sig konkrete praktiske opgaver som er begrænsede i omfang og tid. Det kan f.eks. være i situationer, hvor der opstår pukler i sagsbehandlingen, i overgangssituationer, ved tilsyn eller lign. I denne forbindelse påtages opgaven som en særskilt opgave med målbare kriterier for opgaveløsningen. Refleks arbejder i sådanne sammenhænge i tæt dialog med kunden og afrapporterer løbende om den samlede opgaveløsning. Denne samarbejdsform kan være særlig gunstig i forbindelse med omorganisering eller hvis der er et konkret og særligt behov for specialkompetencer som f.eks. opsøgende og ledsagende indsatser, som f.eks. skal løses på fremmedsprog.